Hospital Cruz Vermelha Portuguesa

A pandemia COVID 19 (coronavírus) trouxe um novo cenário à vida de todos nós, mas as outras doenças não deixaram de existir. O Hospital da Cruz Vermelha (HCV) preocupa-se com todos os seus utentes e foi com essa intenção que se aliou à Proside e se tornou no primeiro hospital nacional a disponibilizar uma aplicação pioneira – Proximo - que promete ajudar todos os que continuam a requerer os cuidados de saúde mais adequados.

O Proximo® é uma solução de gestão de atendimento com três objetivos primordiais: atendimento organizado e personalizado; melhor comunicação e serviço de resposta mais rápido; satisfação dos clientes.

Esta cooperação foi pensada em prol da segurança do utente, sobretudo num período em que o distanciamento físico é essencial. “Estamos constantemente a pensar no bem-estar e segurança dos nossos clientes e, obviamente, o período que vivemos de pandemia COVID-19 obriga a adoção de medidas especiais. Pretendemos que os clientes continuem a confiar em nós e se sintam seguros, não adiando nem cancelando consultas e tratamentos por receio. Esta APP permite de uma forma prática, simples e acessível a todos, gerir o afluxo de clientes ao hospital, garantindo assim uma maior segurança”, defende Catarina Baptista, vogal da Comissão Executiva do HCV.

Nesta fase, o medo de uma deslocação ao hospital para marcar uma consulta ou um exame, devido à existência de uma pandemia, acaba por ‘prender’ os utentes em casa. Com a Proximo, as filas e tempos de espera prolongados fazem parte do passado, bastando para isso descarregar a aplicação através da APPStore ou PlayStore.

De forma a evitar um elevado fluxo de pessoas em simultâneo, o Proximo® foi criado a pensar na vida e segurança dos utentes, ajudando-os a colocar a sua saúde em primeiro lugar. “A nossa missão com o Proximo® é dar mais qualidade de vida aos cidadãos e, no caso do setor da Saúde é intensificada, pois face ao contexto atual a segurança dos utentes do HCV é, para nós, o mais importante”, explica Paulo Alves, CEO da Proside.

Descarregue a aplicação Proximo e coloque a sua saúde no topo das prioridades!